Derechos del pasajero y/o deberes del transportador
1. Marco normativo
Los derechos del pasajero aéreo y los deberes de las aerolíneas en Colombia están regulados por la Aerocivil (Unidad Administrativa Especial de Aeronáutica Civil), a través de normas como el Reglamento Aeronáutico de Colombia (RAC 3) y demás disposiciones vigentes.
2. Rol de Welk Travel
Como agencia intermediaria, Welk Travel te informa sobre estos derechos y te acompaña ante la aerolínea en caso de novedades, pero la relación contractual del transporte aéreo se establece directamente entre el pasajero y la aerolínea operadora.
3. Dónde consultar el detalle completo
Para consultar el listado oficial y actualizado de derechos del pasajero y deberes del transportador, visita el sitio web de la Aerocivil, enlazado en el pie de página de este sitio.